Bilkent Otel

Hakkımızda

Güler yüzlü Çalışan / Mutlu Misafir

Hakkımızda

Bilkent Otel ve Konferans Merkezi-Ankara inşaat, mobilya üretimi, perakende, matbaacılık, savunma sanayi, güvenlik, spor merkezleri, sigorta, turizm, enerji, gayrimenkul, hizmet sektörlerinde faaliyet göstermekte ve sahip olduğu iştirakleriyle havalimanı ve deniz otobüsleri işletmeciliğinde de etkin olan , 50 yıllık bir tarihe sahip, Bilkent Holding çatısı altında yer alan bir kuruluştur. Bilkent Holding ve bağlı ortaklıklarının elde ettiği tüm kaynaklar, daha fazla öğrencinin burslu okutulması ve öğrencilerin en modern biçimde eğitim alabilmesi için Bilkent Üniversitesi’ne aktarılmaktadır.

Bilkent Otel, 1991 yılında yaşamı anlamlandıran ayrıntılarla bezenmiş odalarını, doğanın içinde yer alan huzur dolu yaşam alanı ile birlikte misafirlerinin hizmetine açarken, prestijli buluşmaların da merkezi olan kongre ve konferans merkezi kavramını da başkent Ankara ile tanıştırmıştır. Bilintur A.Ş çatısı altında sahip olunan birçok enstrümanı aynı grup içinde kullanmak suretiyle kimi zaman solo kimi zamanda orkestra üyesi olarak hareket eden Bilkent Otel, alışılagelmişin dışında fark yaratan samimiyet dolu yaklaşımı ile, misafirlerine hizmet etmeyi kendine özgü sunum sanatına dönüştürmüş ve yarattığı kalıcı etkiyle bir ‘Ankara Klasiği’ olmuştur.

Günden güne hayata yayılan, büyüyüp kök salan ve benlikleri kavrayan Bilkent Otel, temel politikası olan sürekli gelişim ve değişim ilkesi ile birlikte, kendini evrensel otelcilik kriterlerine göre konumlandırmış ve misafir memnuniyetini merkezine alan anlayışla ‘Güler yüzlü Çalışan/ Mutlu Misafir’ ilkesini yıllardır değişmeden sürdürmektedir.

Güler yüzlü Çalışan / Mutlu Misafir

Hakkımızda

Bilkent Otel, 1991 yılında yaşamı anlamlandıran ayrıntılarla bezenmiş odalarını, doğanın içinde yer alan huzur dolu yaşam alanı ile birlikte misafirlerinin hizmetine açarken, prestijli buluşmaların da merkezi olan kongre ve konferans merkezi kavramını da başkent Ankara ile tanıştırmıştır. Bilintur A.Ş çatısı altında sahip olunan birçok enstrümanı aynı grup içinde kullanmak suretiyle kimi zaman solo kimi zamanda orkestra üyesi olarak hareket eden Bilkent Otel, alışılagelmişin dışında fark yaratan samimiyet dolu yaklaşımı ile, misafirlerine hizmet etmeyi kendine özgü sunum sanatına dönüştürmüş ve yarattığı kalıcı etkiyle bir ‘Ankara Klasiği’ olmuştur.

Günden güne hayata yayılan, büyüyüp kök salan ve benlikleri kavrayan Bilkent Otel, temel politikası olan sürekli gelişim ve değişim ilkesi ile birlikte, kendini evrensel otelcilik kriterlerine göre konumlandırmış ve misafir memnuniyetini merkezine alan anlayışla ‘Güler yüzlü Çalışan/ Mutlu Misafir’ ilkesini yıllardır değişmeden sürdürmektedir.

Misyonumuz

Bilkent Otel çalışanları olarak temel amacımız, kaliteden ödün vermeden standartların üzerinde bir hizmet sunarak, işimize duyduğumuz saygıyı misafirlerimizin mutluluğuna ve gülümsemesine çevirmektir.

Ortak Değerlerimiz

  • İşimizi en iyi şekilde yapmak ve iş ahlakı ilkelerine bağlı kalmak temel prensibimizdir.
  • Çevreye ve kültürel mirasımıza özen gösteririz.
  • İnsana ve eğitime özel bir önem veririz.
  • Yönetim anlayışımızın temelinde “Katılımcı Yönetim Yaklaşımı” yatar.
  • Kalite anlayışımız hizmette farklılık yaratmaktır.

Ortak Değerlerimiz

  • İşimizi en iyi şekilde yapmak ve iş ahlakı ilkelerine bağlı kalmak temel prensibimizdir.
  • Çevreye ve kültürel mirasımıza özen gösteririz.
  • İnsana ve eğitime özel bir önem veririz.
  • Yönetim anlayışımızın temelinde “Katılımcı Yönetim Yaklaşımı” yatar.
  • Kalite anlayışımız hizmette farklılık yaratmaktır.