Bilkent Üniversitesi'nin dünyanın önde gelen eğitim kuruluşları arasında yer almasını sağlamada güçlü desteği vermek amacıyla kurulmuş olan Bilintur A.Ş. olarak;
Misyonumuz
Bilkent Otel çalışanları olarak temel amacımız, kaliteden ödün vermeden standartların üzerinde bir hizmet sunarak,
işimize duyduğumuz saygıyı misafirlerimizin mutluluğuna ve gülümsemesine çevirmektir.
Ortak Değerlerimiz
İşimizi en iyi şekilde yapmak ve iş ahlakı ilkelerine bağlı kalmak temel prensibimizdir.
Çevreye ve kültürel mirasımıza özen gösteririz.
İnsana ve eğitime özel bir önem veririz.
Yönetim anlayışımızın temelinde "Katılımcı Yönetim Yaklaşımı" yatar.
Kalite anlayışımız hizmette farklılık yaratmaktır.
Güncel Kalite ve Gıda Güvenliği Politikamız
Misafirlerimizin ihtiyaçlarını Kalite ve Gıda Güvenliği’nden ödün vermeksizin eksiksiz ve zamanında karşılamak.
Kalite ve Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi süreçlerinin etkinliğinin, yasal
mevzuat gereklilikleri, gıda hijyeni zorunlulukları, misafirlerle sağlanan karşılıklı mutabakatlar ile ilgili şartlara uyarak sürekli iyileştirilmesini sağlamak.
Gıda, servis kalitesi ve hijyeni konusunda teknolojik gelişmeleri izleyerek yenileştirmeler yapmak.
Çalışanların bilinçlendirilerek kalite ve gıda güvenliği iyileştirmeleri ile ilgili katılımlarını sağlamak.
Bilkent Otel Ailesi
| Önder Bilen |
İşletme Müdür Yardımcısı |
| Atakan Tuygun |
Güvenlik Müdürü |
| A.Berkay Bengü |
Bilgi İşlem Sorumlusu |
| Çiçek Eraydın |
Pazarlama Sorumlusu |
| Esra Boran |
Konuk İlişkileri Sorumlusu |
| Ekrem Sarpkaya |
Aşçıbaşı |
| Fahrettin Bostancı |
Muhasebe Müdürü |
| Öznur Ateş |
Önbüro Müdürü |
| Saliha Koçak |
İnsan Kaynakları ve Kalite
Güvence Sorumlusu |
| Serkan Meral |
Nöbetçi Sorumlu |
| Serpil Bilgili |
Kat Hizmetleri Müdürü |
| Seyfettin Çakmak |
Teknik Hizmetler Müdürü |
| Tuba Çakmak |
Servis Müdürü |
